×
Terms & Conditions
Dengan menggunakan layanan PT SENTRA ABADI WIJAYA, Anda menyetujui ketentuan berikut:
Prosedur Pemesanan
1. Seluruh pemesanan harus dilakukan melalui customer service resmi kami
2. Harga dan ketersediaan produk akan dikonfirmasi oleh customer service
3. Tidak ada transaksi online yang dilakukan melalui platform ini
Kebijakan Produk
1. Spesifikasi produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
2. Gambar produk di website hanya sebagai ilustrasi
3. Ketersediaan produk tergantung stok di gudang kami
Garansi dan Dukungan
1. Produk dilengkapi garansi resmi pabrikan sesuai ketentuan masing-masing produk
2. Klaim garansi harus disertai bukti pembelian resmi
3. Dukungan teknis hanya diberikan untuk produk yang dibeli melalui channel resmi kami
Prosedur Komplain
1. Semua keluhan dan komplain harus diajukan melalui customer service
2. Komplain akan diproses dalam waktu 2×24 jam kerja
3. Penyelesaian komplain disesuaikan dengan kebijakan perusahaan
Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru selalu dapat dilihat di halaman ini.
